众所周知，社会心态是人们对自身及现实社会所持有的较为普遍的社会态度、情绪情感体验及意向等心理状态，是透视和观察社会现状的"晴雨表"和"风向标"，会影响每个社会成员的价值取向和行为方式，甚至影响整个国家的经济发展大局。在党的十九大报告明确指出，要加强社会心理服务体系建设，培育自尊自强自信、理性平和、积极向上的社会心态。新冠疫情作为突发重大公共卫生事件，不仅会影响人们的身体健康，还会不同程度的影响人们的心理健康，当前民众的反应透视出当前社会心态的总体状况和潜在问题。面对疫情的，树立积极乐观的情绪、健康向上的心态，也是一种强大的免疫力，也是打赢这场疫情防控阻击战的重要保障。因此在疫情防控期间，不仅应重视医疗救治，物资保障等有形手段，也应充分重视建设积极的社会心态这一无形手段，用"心"防疫，构筑心理防疫"墙".
当前我国社会心态变化趋势
随着我国经济社会持续快速发展、国际地位不断提高和各领域治理成效的显著增强，人们的价值观、社会态度、社会情绪也发生了多重转变，社会心态整体上保持健康向上的积极态势，公众社会心态变化呈现“四大趋势”。同时，当前我国已步入了改革深水区、矛盾凸显期、问题交织期，社会矛盾多发且表现形式多样化、复杂化，各种社会思潮彼此激荡，社会心态也陷入“四大困境”。
（一）中国社会心态变化呈现“四大趋势”
一是综合国力显著提升背景下民众心态越来越自信从容。新中国自成立以来，尤其是改革开放40年来，我国用短短几十年时间总体上建成小康社会、从“一穷二白”发展为世界第二大经济体、从世界边缘走近世界舞台中心，目前正阔步走在“强起来”的大路上。经济社会发展所取得的巨大成就激发了民众的自豪感和自信心，社会心理越来越自信从容，人民群众对未来经济社会发展持乐观预期，对实现中华民族伟大复兴充满信心。
二是信息传播多元化下民众心态越来越积极主动。随着信息传播的多元化，民众的表达和维权意识明显增强，对公共事务的知情权、参与权、表达权、监督权的要求不断提高，越来越积极主动地发表意见、表达意愿、提出诉求，积极参与到公共政策制定的各个环节中来，参与深度和广度也在进一步加深和提高。同时，移动互联网、全媒体的发展使得民众的参与渠道更加多样化，民众主动表达利益诉求的意愿更加强烈，社会建设力量进一步加强。
三是重大突发应急事件下民众心态越来越包容理性。经历了2003年SARS、2008年汶川大地震等重大突发应急事件后，面对常态生活被打破，民众社会心态越来越成熟，如，这次新冠肺炎疫情爆发后，中国社科院调查发现，民众对疫情重视程度大幅提高，对疫情风险认识趋于理性。
四是社会自组织活力释放，社会预期趋向乐观和开放多元。社会组织的发育完善对于增强人们的自尊感和社会认同感亦有极其重要的意义（魏钦恭，2019）。近年来，随着社会组织动员形式发生深刻变化，社会组织的规模、功能和地位都有了前所未有的发展，社会自组织日益活跃，民众社会预期乐观向上，开放合作、多元治理的理念日益深入人心。
